ご利用の流れ

FLOW

サービスのご利用の流れ

お電話から作業完了まで、お客様の手を煩わせずに進みます。事前の分別や袋詰めはいっさい不要です。金額は作業前にご提示し、ご納得いただいてから着手します。見積り後の追加請求はありません。

5つのステップ

電話でのお問い合わせ

STEP 1 お問い合わせ

電話 8:00〜20:00/ウェブ 24時間

お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。品目、おおよその量、お住まいの市町名、ご希望の日程をお聞かせいただけると、その場でおおよその段取りをお伝えできます。うまく説明できなくても構いません。こちらから順にお尋ねします。

作業日の調整

STEP 2 日程の調整

最短60分・即日も可能

ご訪問の日時を決めます。仙台市内は最短60分でお伺いできます(スタッフの空き状況によります)。引っ越しや退去、解体の期限が決まっている場合は、その日から逆算して段取りを組みます。土日祝もご相談ください。

見積書の提示

STEP 3 訪問・査定・お見積り

出張費・お見積り無料

現地で品目と量、搬出経路を確認します。買取できる品はその場で査定し、回収費用と相殺した最終金額をご提示します。ご納得いただけない場合はキャンセルいただけます。費用は発生しません。

回収車への積み込み作業

STEP 4 作業・搬出

分別・袋詰めは不要

養生をしてから、仕分け、分解、搬出、積込み、簡易清掃まで当社スタッフが行います。お客様に運んでいただくことはありません。ドアや階段を通らない大型家具はその場で分解します。貴重品や書類が出てきた場合は、必ずお手元にお戻しします。

お支払い

STEP 5 ご確認・お支払い・ご報告

完了確認のあとにお支払い

仕上がりをご確認いただいてからお支払いです。買取額との相殺内容と、回収した品の処理内容もあわせてご報告します。お支払い方法や、法人さまのご精算方法についてはご相談ください。お見積書・請求書の発行にも対応します。

片付けたあとに床の張替えや水まわりの補修が必要な場合は、リフォーム事業でそのまま続けて施工できます。

ご準備いただくこと

基本的に、何もご準備いただく必要はありません。そのままの状態でお待ちください。ただ、次の点だけお聞かせいただけると段取りが早くなります。

  • おおよその品目と量
  • お住まいの市町名・階数
  • エレベーターの有無
  • 道幅・駐車できる場所の有無
  • 完了させたい期限(あれば)
  • 残したい物があるかどうか

お写真をお送りいただければ、おおよその金額を先にお伝えすることもできます。

立ち会えない方へ

立ち会い不要です。県外にお住まいで何度も足を運べない、というご依頼を多くいただいています。
お見積り現地確認のうえでお出しします。お電話とお写真でおおよその金額をお伝えすることもできます。
鍵のお預かりご相談いただけます。受け渡しの方法も含めて事前に決めます。
作業のご報告作業前・作業中・完了後の状況をお写真でご報告します。
貴重品の扱い写真、通帳、権利証、印鑑などが出てきた場合は保管し、ご連絡してからお渡しします。
ご近所への配慮車両や作業時間について配慮できます。ご希望をお聞かせください。

まずはお電話ください

ご相談・出張見積りは無料です。1点からでも承ります。

0120-119-307電話受付 8:00〜20:00/ウェブ受付 24時間・年中無休 メールで無料相談